L'évolution du secteur bancaire a vu l'émergence de services comme les applications mobiles. Cependant, leur adoption par les clients marocains est faible. L'objectif de cette étude est d'examiner les raisons sous-jacentes de cette situation. Une enquête en ligne, diffusée sur les réseaux sociaux et totalisant 98 réponses, a été réalisée auprès de ...
While FinTech is a relatively recent subject in academic literature, it is widely acknowledged as one of the most notable innovations within the financial industry. Despite the growing interest in FinTech, there is currently a lack of comprehensive understanding regarding the exact implications it will have on established financial institutions. Th...
Many firms in the modern world utilize m-banking systems to communicate with their consumers. The word m-banking refers to a widespread method of providing financial services and localization to customers. Since m-banking is important to both banks and users, it has been included in numerous literary works. As a result, embracing financial services...
La présente étude s’intéresse à l’impact des barrières à l’adoption des services bancaires mobiles sur le comportement des clients. Un modèle conceptuel inspiré du modèle MAT intégrant les barrières fonctionnelles et psychologiques ont été élaboré. L’étude empirique portant sur un échantillon de 368 clients particuliers des banques camerounaises no...
Núñez Cruz, DouglasTite Quispe, CinthyaSigüenza Espín, Mario
The study has focused on mobile banking, since these are concepts that are constantly growing within banks and their use through mobile phones will allow them to reach a broader set of customers. The objective of the work was to determine the impact that the clients of the banking entities have on the mobile banking services in the province of Tung...
Tato bakalářská práce „ČSOB, a.s. – a moderní svět – digitalizace“ se zabývá digitalizací v bankovnictví v moderním světě. Úvodní část je zaměřena na teoretické poznatky, kde je v první kapitole rozebrán pojem digitalizace a jeho význam pro bankovnictví, navazující kapitola obsahuje právní úpravu a komunikaci klienta s bankou. Praktickou část bakal...
La sociologie digitale recommande la compréhension des dynamiques sociétales, notamment dans le contexte des villes africaines, à travers l’apport des technologies numériques à la construction et à l’entretien des relations humaines et des institutions sociales. La présente contribution s’inscrit dans cette perspective des usages sociaux du digi...