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Le Web 2 0 se caract rise par une volution des r les des cr ateurs professionnels de sites Web et de leurs utilisateurs le cr ateur de site Web n est plus un simple cr ateur de contenu mais dans la plupart des cas un gestionnaire de plateforme qui se charge de collecter de classer de faire valuer et de diffuser le contenu et les donn es d utilisateurs ou d autres cr ateurs de sites Cet acteur conomique mergeant nomm le gestionnaire de plateforme doit d velopper des mod les d affaire ou Business Model prenant en compte l ambivalence qui fait de l utilisateur la fois un consommateur et un cr ateur de valeur pour la plateforme Web 2 0 Il semble que cet exercice soit particuli rement d licat En effet m me des g ants comme Facebook Youtube ou Twitter cherchent encore un Business Model leur assurant la rentabilit Nous consid rons que paradoxalement si le concept de Business Model a vu le jour avec l essor d Internet il ne constitue plus aujourd hui un outil suffisant pour permettre aux d cideurs d laborer leur strat gie dans ce nouveau contexte du Web 2 0 Nous proposons donc de mettre en perspective le concept de Business Model et la th orie conomique r cente sur les march s bifaces afin d clairer de mani re renouvel e la r flexion strat gique des gestionnaires de plateformes Web 2 0 L originalit de l approche consiste mettre l preuve du terrain le cadre th orique propos travers un cas r el de d veloppement d une plateforme Web 2 0 cr e et g r e par le premier co-auteur de cet article La premi re partie de l article labore un cadre th orique de r flexion strat gique sur les business models des plateformes en int grant pour chaque l ment du business model proposition de valeur ressources et comp tences r seau de valeur mod le de revenu les sp cificit s des march s bi-faces et notamment les effets d externalit s de r seau Dans la partie 2 nous pr sentons le cas de la plateforme Sportganizer ainsi que le raisonnement strat gique du cr ateur pour laborer un business model innovant Celui-ci cherche tirer parti des effets d externalit de r seau tout en construisant une proposition de valeur innovante pour la face payeur de son march partir d une analyse des limites des mod les de financement des plateformes Web bas s uniquement sur la publicit produit Les r sultats de cette recherche conduisent diff rencier les plateformes Web 2 0 selon qu elles appliquent une proposition de valeur similaire sur les diff rentes faces de leur march ou non L int r t d une telle distinction est de d montrer aux gestionnaires de plateformes appartenant la seconde cat gorie qu ils peuvent innover sur chacune des faces de leur march tant la face payeur que la face subventionn e Le cas de Sportganizer la plateforme tudi e illustre cette possibilit D un point de vue th orique l article apporte un renouvellement de la perspective des business models pour les plateformes du Web en int grant les apports de la th orie des march s bi-faces Il sugg re en outre que la th orie des march s bi-faces pourrait int grer une perspective de la valeur plus sophistiqu e que le rapport prix volume de transactions d velopp dans la th orie conomique en consid rant notamment la valeur sociale d appartenance une communaut et la valeur de la connaissance apport e par les internautes sur les plateformes

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Quels business models pour les plateformes Web 2.0. : les apports de la théorie des marchés bi-faces.

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