Purpose: The purpose of this paper is to examine the determinants of digital payment continuance intention, which is essential for long term success. Theoretical framework: Expectancy confirmation theory developed by Oliver (1980) and then expectancy confirmation model by Bhattacherjee (2001) examined the need of continuance intention. Looking ...
To create competitive advantages, companies are leaning towards business analytics (BA) to make data-driven decisions. Nevertheless, users acceptance and effective usage of BA is a key element for its success. Around the globe, organizations are increasingly adopting BA, however, a paucity of research on examining the drivers of BA adoption and its...
[[abstract]]隨著科技的快速發展及勞力成本的提高，許多連鎖業者紛紛導入科技於工作平台中，除了冀望能降低勞力成本外也期望能提高工作效率，進而能可以提供給顧客更多、更好的服務，尤其在講求服務速度的速食業裡更是迫切所需。在2004年台灣三大西式速食業者相繼推出電話訂餐的服務，而其背後的最大資源即是透過科技的輔助。但是，科技的使用並非總部而是連鎖門市的第一線員工。因此，為了解科技對企業是否發生幫助，就必須探究影響員工使用的因素，進而推斷科技對企業能有效益的產生。 本研究以整合科技接受模型為理論基礎，將影響員工對科技持續意圖的因素分為個人影響因素與組織影響因素。其中，個人影響因素包含績效期望、努力期望二部分，而組織影響因素則建構在組織支持理論中的認知組織支持及認知主管支持二部分。透過了解員工...
[[abstract]]隨著網際網路的蓬勃發展，上網尋找資訊來解決問題的人也越來越多，所以專業虛擬社群的存在也因此顯得非常重要。專業虛擬社群是藉由一群具有相同興趣或者專長的同好所凝聚而成的，透過這樣的平台能讓彼此相互交流學習知識。一個成功的專業虛擬社群，並非只有不斷地吸引成員的加入，更重要的是成員願意持續使用這個社群。為了讓初加入社群的成員能夠再次參與該社群，我們必須增加並累積社群的知識資產。所以如何促使社群的成員積極主動的發表文章、以及不斷地尋找所需的知識來增加彼此溝通，使虛擬社群保有一定的吸引力是非常重要的課題。因此本研究認為社群中的知識資產對社群的持續使用意圖是不可或缺的，採用資源基礎論的觀點來探討，並且嘗試對資源基礎觀點中未被實證檢驗過的變數加以分析，了解專業虛擬社群中存在具有獨特性...
[[abstract]]由於網路的快速發展促使人們在溝通時不必受到時間和空間的限制，而虛擬社群也成為人們一種新的群聚方式，讓不同地區的人們可以藉由電腦透過網際網路，能隨時隨地分享知識，並與他人建立關係。然而虛擬社群要永續經營必須仰賴廣大的社群成員創造和分享知識，讓知識可以持續累積，因此讓社群成員願意持續使用且保持參與動機就變成非常重要。 本研究以關係承諾理論為基礎，整合使用者滿意度、信任及知覺公平對於社群成員持續使用意圖之影響，再以關鍵社群資源之網站資源(資訊品質、系統品質、網站服務品質)、關鍵社群資源之人力資源(專業能力、正直與善意、人際互動能力)作為外生變數，進一步探討社群資源對於使用者滿意度、關係承諾與信任之影響。 並以微軟公司所提供的「程式設計俱樂部」社群之376位會員之有效問卷作為...
[[abstract]]本研究主要目的在探討Blog使用者持續使用之行為，從使用者顧客價值面的角度出發，探討使用者在使用Blog的過程中所體驗到的價值對使用者使用資訊系統心理上因素(使用者態度)的影響，並進一步預測使用者滿意度與持續使用意向。此外，本研究整理過去資訊科技接受、資訊系統成功與Blog之相關文獻，歸納出「Blog特性」作為影響體驗價值之外衍變項(Exogenous Variable)納入模型中，提出一套能夠適用於Blog情境之理論模式。本研究之對象為台灣地區的Blog使用者，使用期間超過3個月以上並且目前仍繼續使用之使用者為主，經由三階段有效問卷篩選，一共回收714份有效問卷，使用LISREL進行結構方程模式分析資料之結果，均傾向於支持本研究所提出之假說，本研究有以下發現：(1)...
[[abstract]]知識虛擬社群是由網路上擁有共同興趣與專業知識背景的成員所組成的知識交換平台，但是許多知識虛擬社群會因為使用者的大量流失而導致無法持續經營，所以維持社群成員持續使用知識社群就顯得相當重要，因此本研究想要瞭解影響社群成員持續使用的因素為何。本研究透過資源基礎觀點區分出社群所擁有的資源類型，瞭解使用者持續使用社群所依賴的資源為何，另外依據使用經驗的觀點，找出資源的效益對於使用者而言是否會因為時間(經驗)的增加而產生遞增或遞減的改變。本研究資料收集是以技術性專業知識社群的成員進行問卷發放，共收集235份有效問卷。研究結果發現，社群所依賴的資源可區分四種：關係資源、技術資源、互補性資源、人力資源，然而這些資源會依據使用者使用經驗的不同而產生差異，這結果可作為學術界與專業虛擬社群...
[[abstract]]「e-learning(數位學習)」為自主性的學習模式，學習者必需較傳統面對面的學習者具有更高的堅持度。因此，使用者對課程的堅持度，亦即使用者對系統的持續使用，將是「e-learning」成功與否的關鍵所在。本研究以期望確認理論(Expectation Confirmation Theory, ECT)為理論基礎，提出整合創新特質、使用者特質和組織特質的研究模型，據以瞭解影響「e-learning持續使用意願」的因素。 本研究以問卷調查法進行模型與假說驗證，研究對象為台電公司興達發電廠員工。樣本選取採用分層隨機抽樣，計回收有效問卷229份，有效回收率為91.60%；採用迴歸模式進行實證資料分析，分析結果均傾向於支持本研究所提出之假說，本研究遂歸納出五項研究發現：1.「...
[[abstract]]由於政府積極推動數位學習，目前國內高等教育對數位學習接受度已提高，網路教學已成為國內高等教育課程輔助的重要方式。因此本研究結合科技接受模式(TAM)、社會認知理論之電腦自我效能(Computer Self-efficacy)、資訊系統成功模式(DeLone & McLean IS Success Model)，採實證方式探討網路教學學生的學習淨效益與使用滿意度、持續使用意圖的影響關係。 本研究以問卷調查法針對國立高雄第一科技大學學生進行二個階段時間調查，第一階段為使用舊版教學課程網，第二階段為使用新版教學課程網。使用舊版教學課程網研究結果顯示：認知易用性、認知有用性、服務品質、學生學習淨效益皆顯著影響使用者滿意度，學生學習淨效益與使用者滿意度顯著影響持續使用意圖；使用...
[[abstract]]專業虛擬社群是由網際網路上一群具有相同專業背景的人，因互動所凝聚而成的團體。專業虛擬社群的目的是要鼓勵社群成員透過社群網站發掘及運用知識。近年來知識資產已經被視為是專業虛擬社群經營成功的重要因素(Hagel and Armstrong 1997)，關係著社群的成長命脈。然而成員持續使用社群的意願決定了專業虛擬社群的成功。專業虛擬社群初期使用(採用)只是虛擬社群成功的第一步驟，而社群最後的成功則依靠成員往後的持續使用。為了使初期使用的成員能轉變成持續使用的成員必須增加其社群中的知識資產。根據文獻回顧，本研究將知識資產區分為四種資產：人力資產即為社群中重要的專家及成員所分享的知識；技術資產為社群所提供的網站平台及網站功能；互補性資產為社群所具備的聲譽、管理機制、知識分享氣...
