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Temps et ressources informationnelles dans les transports en commun : quelles utilisations pour quelles activités ? / Time and information resources in public transport which uses for which activities?

Authors
  • JULIEN, Camille
  • RONDEPIERRE, Céline
  • ADELE, Sonia
  • BOURMAUD, Gaëtan
  • DECORTIS, Françoise
Publication Date
Jan 01, 2019
Source
Portail Documentaire MADIS
Keywords
License
Unknown
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Abstract

La présente communication vise à éclairer l'utilisation des ressources informationnelles et la mobilisation du temps lors de la prise des transports en commun parisiens par des voyageurs réguliers. Dans cette étude, l'activité des voyageurs est recueillie par la mise en place d'une triangulation des méthodes. Elle permet d'analyser les utilisations des ressources informationnelles en relation avec les fonctions qui leurs sont attribuées par les voyageurs. L'intervention menée montre que l'utilisation de ces ressources conditionne la mobilisation du temps de trajet comme temps produit ou temps subi. Elle met également en évidence que l'analyse de l'activité, par le biais d'une intervention ergonomique menée en binôme, permet d'ouvrir de nouveaux prismes dans un travail collaboratif comme le projet Information Voyageurs Augmentée. / This communication is intended to shed light on the use of information resources and the mobilization of time by regular travelers when taking the Parisian public transport. In this study, traveler activity is collected by triangulation methods. It makes it possible to analyze the uses of the information resources in relation to the functions that are assigned to them by the travelers. The intervention carried out shows that the use of these resources conditions the mobilization of travel time as constructed or endured time. It also highlights that the analysis of the activity, through an ergonomic intervention conducted in pairs, allows to open new prisms in a collaborative work as the project Enhanced Travelers Information.

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