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Systèmes de mesure de la performance et RSE : Comparaison des modèles pour une gestion durable Performance measurement systems and CSR: Comparison of models for sustainable management

Authors
  • Touzi, Badr
  • Farchi, Fadwa
Publication Date
Dec 01, 2024
Identifiers
DOI: 10.5281/zenodo.14253405
OAI: oai:HAL:hal-04838650v1
Source
HAL
Keywords
Language
French
License
Unknown
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Abstract

Dans un monde où les enjeux environnementaux et sociaux prennent de l’ampleur, il s’avère primordial pour lesentités de revoir leurs stratégies managériales en quête de la performance organisationnelle ; le paradigme dudéveloppement durable s'impose alors comme un cadre essentiel pour intégrer des pratiques nouvelles afind’assurer la pérennité des organisations.Dans ce contexte, la notion de la performance devient floue polysémique et difficile à cerner, aujourd’hui elle nese limite plus aux inquiétudes financières désormais elle inclue d’autres préoccupations économiques, sociales etenvironnementales. Par conséquent il s’avère nécessaire pour les organisations de revoir leurs systèmes de mesurede la performance.La problématique de la mesure de la performance s’impose en tant qu’outil de gestion essentiel pour lesorganisations optant pour les stratégies du développement durable. Ainsi, l'objectif principal de cet article estd'analyser et de comparer différents modèles de mesure de la performance, notamment le Balanced Scorecard, lesKey Performance Indicators (KPI), le Management par Objectifs (MBO) et le Six Sigma, afin d’évaluer leurpertinence et leur efficacité dans le cadre de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et de la gestiondurable.Méthodologiquement, cette revue de littérature traditionnelle vise à identifier les forces et les faiblesses de chaquemodèle moyennement une analyse comparative entre quatre aspects clés des systèmes de mesure de la performance: l'efficacité, la facilité de mise en œuvre, la portée et l'impact sur la culture organisationnelle. Les données sontbasées sur des évaluations qualitatives et quantitatives, avec des notes allant de 1 à 5.Les résultats offrent une vue complète de l'adéquation de chaque système aux besoins organisationnels spécifiqueset ouvrent la voie sur de nouvelles perspectives de recherches sur les approches théoriques et pratiques dans ledomaine de la gestion organisationnelle visant l’instauration des systèmes de mesure de la performanceorganisationnelle durable.

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