Progiciel de gestion intégré (PGI), un outil numérique de contrôle au détriment de l’émancipation des salariés ?
- Authors
- Publication Date
- Oct 23, 2024
- Source
- HAL
- Keywords
- Language
- French
- License
- Unknown
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Abstract
Cet article examine l’émancipation des salariés dans le cadre d’une intégration de PGI (progiciel de gestion intégré). Depuis plus de vingt ans, le PGI évolue continuellement, intégrant des technologies telles que le cloud computing, l’Internet des Objets (IoT) et, récemment, l’intelligence artificielle avec le machine learning. En entreprise, il est souvent déployé en tant qu’outil de gestion axé sur le suivi et l’amélioration de l’efficacité décisionnelle. Les données ont été collectées via une étude de cas multiple à visée exploratoire, réalisée auprès de quatre filiales des firmes multinationale opérant à Madagascar. L’étude identifie les facteurs qui favorisent ou entravent l’émancipation des salariés dans le cadre de l’intégration du PGI, comme ses caractéristiques techniques et l’accompagnement au changement. Notre recherche souligne également la particularité du terrain malgache, où la culture locale joue un rôle significatif dans la manière dont est perçue la notion d’émancipation. Nous présentons enfin les contributions, les limites et les perspectives de recherche futures associées à notre étude.
