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L'accréditation hospitalière et la qualité des soins en Inde. Entre logiques commerciales et objectifs de santé publique.

Authors
  • Lefebvre, Bertrand
Publication Date
Feb 21, 2019
Source
HAL-UPMC
Keywords
Language
French
License
Unknown
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Abstract

La question de la qualité des soins et de la sécurité des patients est un enjeu crucial pour les systèmes de santé des pays pauvres et émergents. Alors que le secteur hospitalier indien fait souvent l’actualité pour ses mauvaises pratiques médicales et commerciales, l’accréditation hospitalière est volontiers présentée comme une solution aux défaillances des pouvoirs publics à contrôler le secteur hospitalier. Cet article revient sur la genèse du système d’accréditation hospitalière indien, son fonctionnement et ses résultats pour analyser si ce nouvel instrument de l’action publique (Lascoumes, Le Galès) peut être efficace à garantir la qualité des soins et la sécurité des patients. Malgré son caractère innovant impliquant la co-construction entre acteurs privés et publics d’un nouveau système de normes, et malgré les ajustements progressifs apportés pour mieux répondre à la forte fragmentation du secteur hospitalier, l’accréditation hospitalière peine à s’imposer aux hôpitaux privés et publics. Dix ans après son introduction, les limites atteintes par l’accréditation hospitalière rendent une réglementation et un contrôle de l’activité hospitalière par les pouvoirs publics d’autant plus incontournables pour améliorer la qualité des soins en Inde.

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