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Inteligência organizacional nos processos de tomada de decisão nas indústrias de grande porte da Região dos Campos Gerais, no Estado do Paraná

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Repositório Digital Institucional da UFPR
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Resumo: Este trabalho visa identificar a utilização da Inteligência Organizacional na tomada de decisões nas indústrias de grande porte dos Campos Gerais. Explora a literatura sobre o tema, tratando sobre a Inteligência Organizacional e seus componentes. Desenvolve pesquisa em duas etapas, a primeira bibliográfica, buscou o aprofundamento do tema, visto o ineditismo da proposta. A segunda etapa pesquisa 17 indústrias caracterizadas como de grande porte segundo o número de empregados. A fase de campo ocorreu em dois momentos. Primeiro com a aplicação de questionário relativo à identificação dos componentes da Inteligência Organizacional. O segundo momento, após a aplicação e análise dos questionários, foram selecionadas as indústrias, para realização de entrevistas. Estas foram selecionadas levando-se em consideração o grau de aprofundamento e evidências de utilização dos componentes da Inteligência Organizacional em seus processos decisórios. Identifica que as indústrias de grande porte da Região dos Campos Gerais utilizam, ainda que de uma forma tímida, os processos da Inteligência Organizacional na tomada de decisão, pois foi observado que a cultura de algumas indústrias cria resistência na utilização. Identifica que a maioria das indústrias considera importante a Memória e a Comunicação Organizacional e dá pouca importância ao Aprendizado Organizacional. Conclui que os resultados obtidos podem servir de base para que as indústrias possam aperfeiçoar e fortalecer os elementos que já utilizam e inserir os elementos dos processos de inteligência organizacional ainda não utilizados, como um recurso diferenciado de obtenção de vantagens competitivas e desempenho organizacional.

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