ICT in Tunisia (uses appropriations and digital divide) / Les TIC en Tunisie (usages, appropriations et fracture numérique)

Cette thèse a pour objet de décrire et d analyser la politique de développement des Technologies de l Information et de la Communication (TIC), en particulier, le rôle de l internet, en Tunisie pendant les 23 ans de dictature de Ben Ali et l année 2011 qui a suivi la chute du Régime. Elle est située à la croisée de plusieurs disciplines: bien sûr, les sciences de l information et de la communication et la science politique, mais aussi l économie, la sociologie, les sciences cognitives et de l éducation, voire marginalement, la sémiologie et l anthropologie. Après une introduction présentant le contexte global sociopolitique et médiatico-technologique, elle comporte trois parties composés de deux chapitres chacune. Le premier porte sur la politique de développement des TIC en général, de l internet plus spécifiquement, aux divers plans technologique, infrastructurel, éducatif et juridico-administratif, ainsi que sur les multiples contraintes (politiques, économiques, sociales) d accès aux moyens mis en place pour assurer au pays à la fois l informatisation généralisée de ses structures publiques et privées et le contrôle aussi poussé que possible de la population (censure). La deuxième traite de l application, de l usage et de l appropriation des TIC en général, de l internet en particulier, aux niveaux d une part, des instances étatiques et gouvernementales, d autre part, de la société civile et des entreprises, ceci en accordant une attention soutenue à leurs efforts sur le commerce électronique, la recherche scientifique, l éducation, la santé ainsi qu à ses innovations, dérives et apports à la révolution et à la contre révolution. La troisième partie fondée sur des enquêtes et entretiens de terrain est quasi exclusivement consacrée à l appropriation sociale d internet, principalement par la jeunesse, puis par les partis politiques issus de la Révolution des jasmins. Appuyée sur l analyse systématique des principaux paramètres de référence que sont le contexte (sociopolitique, médiatico-technique), le niveau d instruction des catégories socio-économiques (revenus), socioprofessionnelles (activités formelles et informelles), la résidence (rural/urbain), la géographie (régions), l âge, le genre, la thèse est également assortie de nombreux tableaux chiffrés, courbes d évaluation et icones des sites web significatifs. Elle débouche enfin, en guise de conclusion, sur une question fondamentale pour l avenir quant au rôle de l internet dans l instauration de la démocratie en Tunisie. / This thesis aims to describe and analyze the development policy of Information and Communication Technologies (ICT), in particular, the role of the Internet in Tunisia during the 23 years of dictatorship of Ben Ali and 2011 that followed the collapse of the regime. It is located at the crossroads of several disciplines:obviously, informationand communication, sciences, political science, but also economics, sociology, cognitive and education sciences, even marginally, the semiotics and anthropology. After an introduction presenting the overall socio-political and media-technological context, it includes three parts consisting of two chapters each. The first focuses on the ICT development policy in general, more specifically the Internet, to the various plans: technological, infrastructural, educational and legal-administrative, as well as multiple constraints (political, economical, social) for access to means put in place to ensure the country both a widespread computerization of its public and private structures in addition to control as far as possible of the population (censorship). The second deals with the application, use and appropriation of ICT in general, the Internet in particular, at the level -on the one hand- of state and governmental bodies, the civil society and businesses-on the other hand-, and this by giving thorough attention to their efforts on electronic commerce, scientific research, education, health as well as to its innovations, drifts and contributions to the revolution and counter the revolution. The third part based on field surveys and interviews is almost exclusively devoted to the social appropriation of the Internet, primarily by youth and then political parties from the Jasmine Revolution. Relying on the systematic analysis of key reference parameters that are the context (socio- political, media-technical), the educational level of socio-economic categories(incomes), socio-professional (formal and informal activities), residence (rural / urban) geography (regions), age, gender, the thesis is equally accompanied by numerous tables of figures, assessment graphics and significant web sites icons. Eventually, it leads, in conclusion, to a fundamental question for the future concerning the role of the Internet in the establishment of democracy in Tunisia. / ST DENIS-BU PARIS8 (930662101) / Sudoc / Sudoc / France / FR