Från teori till praktik: UI/UXförbättringar på Flygresor.se : Förstå och implementera effektiva UI-designprinciper för bättre engagemang ochanvändarupplevelse
- Authors
- Publication Date
- Jan 01, 2024
- Source
- DiVA - Academic Archive On-line
- Keywords
- Language
- Swedish
- License
- Green
- External links
Abstract
Detta examensarbete undersöker optimering av användargränssnitt (UI) för att förbättra användarupplevelsen (UX) på sista-minuten biljettsidan på Flygresor.se, enwebbplats för flygjämförelser. Det huvudsakliga målet var att förbättra användarnasengagemang och tillfredsställelse genom implementering av effektiva UI/UX-designprinciper. Med hjälp av en litteraturstudie, semistrukturerade intervjuer och iterativ prototypframställning, identifierar denna studie viktiga UI/UX-förbättringar.Prototyper utvecklades och förbättrades dels baserat på lärdomar från litteraturstudien, men framförallt på feedback från deltagare i semi-strukturerade intervjuermed fokus på navigering, läsbarhet och användarvänlighet. Studien visar den betydande inverkan av genomtänkt UI/UX-design på deltagarnas tillfredsställelse ochlyfter fram praktiska rekommendationer för UI-förbättringar. Resultaten betonarnödvändigheten av kontinuerliga uppdateringar av användargränssnittet och potentialen hos användarcentrerade tillvägagångssätt i verkliga applikationer för att förbättra användares engagemang och operativ framgång. / This thesis investigates the optimization of user interfaces (UI) for enhancing userexperiences (UX), particularly focusing on the last-minute ticket page of the flightcomparison website Flygresor.se. The core objective is to improve user engagementand satisfaction through the implementation of effective UI/UX design principles.Using a literature study, semi-structured interviews and iterative prototyping thisresearch identifies key UI/UX improvements. Prototypes were developed and refined partly based on insights gained through the literature review, but prominentlyon feedback from participants in semi-structured interviews, focusing on navigability, readability, and interaction efficiency. The study highlights the significant impactof thoughtful UI/UX design on participants satisfaction and highlights practical recommendations for UI enhancements. The findings emphasize the necessity of continuous UI updates and the potential of user-centric approaches in real-world applications to improve user engagement and operational success.