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Des étudiants accueillent des étudiants à la bibliothèque universitaire

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Abstract

Des étudiants accueillent des étudiants à la bibliothèque universitaire par Marie-Claude Baroche Bibliothèque universitaire de Metz Un labyrinthe L'explosion de la fréquentation de la BU au cours de ces dernières années (13 000 inscrits fin 1994) et le raz-de-marée des inscriptions lors de chaque rentrée auraient pu à eux seuls justifier l'ouver- ture de ce nouveau service... C'est essen- tiellement le constat répété d'une réalité qui nous y a incité : nos systèmes docu- mentaires sont complexes ; pour des usa- gers non initiés, ils ressemblent à des labyrinthes ! ... Nous pouvons observer quotidiennement les quêtes infructueuses de beaucoup de nos usagers novices... ou même de jeunes chercheurs. En témoignent les réflexions d'étudiants en licence de psy- chologie à destination desquels nous avions assuré, en février dernier, un module d'initiation à la recherche docu- mentaire : " C'est la course-poursuite pour trouver le livre cité par le professeur », "La BU n'est vraiment accessible qu'à ceux qui savent s'en servir-, "je n'utilise que ce que je sais utiliser. » , « Quand je mets les pieds à la BU, je suis complète- ment paumé* ou encore, « Pour moi, aller dans une BU, c'est part i r à l'aventure dans tous les sens du terme » . L' ini t iat ion, au c ½ u r du problème L'initiation est donc au c½ur du pro- blème, comme le dit très justement cet autre étudiant : " La première rencontre fut hasardeuse et tâtonnante. J'avais le sentiment qu'il y avait une organisation interne très structurée qui me semblait inabordable, car non in i t iée Ces initiateurs ", nous avons voulu que ce soient des étudiants de 3e cycle, qui ont connu les mêmes obstacles, parlent le même langage et sont parfaitement aptes à déjouer les pièges du parcours du com- battant. Après avoir déplacé le distributeur de boissons (très avantageusement rem- placé, nous ont dit certains habitués !) les moniteurs-étudiants ont installé leur bureau dans le hall, face à l'entrée. Sur le bureau, ce simple mot : ACCUEIL,

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