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Aseguramiento versus garantía de calidad en el sistema univer­sitario español

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ASEGURAMIENTO VERSUS GARANTÍA DE CALIDAD EN EL SISTEMA UNIVERSITARIO ESPAÑOL 35 ASEGURAMIENTO VERSUS GARANTÍA DE CALIDAD EN EL SISTEMA UNIVERSITARIO ESPAÑOL M. De Miguel y P. Apodaca Introducción La evaluación de la calidad en la Educación Superior en nuestro país constituye un fe- nómeno realmente curioso que debe ser objeto de estudio. Hasta la década de los noventa la actividad evaluadora en las universidades se centraba mayoritaria- mente sobre los aprendizajes de los alumnos y sólo esporádicamente se cuestionaba la necesidad de mejorar los procesos de selección del pro- fesorado. La institución universitaria como organización responsable del trabajo de profesores y alumnos quedaba al margen de los procesos evaluativos. Se puede decir que no existía una cultura adecuada dentro de las organizaciones universitarias que propiciara la introducción de procedimientos evaluativos de carácter institucional. En otros términos, se enseñaba a evaluar pero no se aplicaba esta estrategia dentro de la institución, salvo con los alumnos. La única práctica consolidada en las universidades que puede ser considerada, en cierto modo, una estrategia de evaluación institucional ha sido la evaluación de la actividad docente del profesorado a través de encuestas de opinión del alumnado. Como ya es conocido, la mayoría de las instituciones universitarias han centrado todos los procesos de evaluación sobre este tipo de estrategia, desplegando un conjunto de medios y recursos con este fin, sin tener en cuenta sus limitaciones y la baja utilidad de los resultados que aporta este procedimiento. Como ya hemos comentado en otros trabajos (De Miguel, 1998; Apodaca y Grad, 2001), la evaluación del profesorado no puede reducirse a una mera Boletín de Psicología, No. 97, Noviembre 2009, 35-54 Mario de Miguel Díaz es Catedrático de Universidad de Métodos de Investigación en Educación en

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