Contribución a la evaluación del impacto de los Talleres de Empoderamiento y Comunicación

The article addresses the authors' conception about impact assessment as a complex process. The main evaluation results are reported in the 2018 and 2022 editions of the Empowerment and Communication Workshops (TEC in Spanish) carried out by the Human Change Group (GCH in Spanish) of the Center for Psychological and Sociological Research (CIPS in Spanish). Its objective is to know to what extent it contributes to evaluating the impact of the TEC (an experiential training action) from making people aware, in the short term, of the importance of empowerment. For this, the results of the empowerment survey were analyzed, an instrument used for the first time in 2018 and with adaptations in the 2022 edition. Favorable changes were observed in the majority of the people surveyed in relation to the elements of the inquiry, which in turn, they were linked to descriptors of empowerment previously defined and enriched throughout the process. In the final reflections, the importance of raising awareness achieved in pursuit of more lasting transformations in individuals and organizations is highlighted. The need to deepen the results obtained is advocated and the contributions of the application and analysis of these surveys and of the experience as a whole are recognized, for the evaluation of TEC impact. / El artículo aborda la concepción de los autores sobre la evaluación del impacto como un proceso complejo. Se reportan los principales resultados de evaluación en las ediciones del año 2018 y 2022 de los Talleres de Empoderamiento y Comunicación (TEC) realizados por el Grupo Cambio Humano (GCH) del Centro de Investigaciones Psicológicas y Sociológicas (CIPS) de Cuba. Su objetivo es conocer en qué medida se contribuye a evaluar el impacto de los TEC (una acción formativa vivencial) a partir de sensibilizar a las personas, en el corto plazo, con la importancia del empoderamiento. Para ello se analizaron los resultados de la encuesta de empoderamiento, instrumento empleado por vez primera en 2018 y con adecuaciones en la edición de 2022. Se apreciaron cambios favorables en la mayoría de las personas encuestadas en relación a los elementos de la indagación, que a su vez se vinculaban a descriptores del empoderamiento definidos previamente y enriquecidos durante todo el proceso. En las reflexiones finales se destaca la importancia de la sensibilización lograda en pos de transformaciones más perdurables en individuos y organizaciones. Se aboga por la necesidad de profundizar en los resultados obtenidos y se reconocen los aportes de la aplicación y análisis de estas encuestas y de la experiencia en su conjunto, para la evaluación del impacto de los TEC.