A Comparative Analysis of Information Density of an Environmental Management Information System in Buenos Aires, Argentina : A KTH Field Study / En jämförande analys av informationsdensitet i ett ledningssystem för miljödata i Buenos Aires, Argentina : En KTH Field Study

This paper compares two different levels of information density of an Environmental Information Management System (EMIS) that display relevant environmental data for the Argentine State-owned company Agua y Saneamientos Argentinos (AySA) in terms of ergonomic quality in decision making. The study also investigates the perceived utility of an EMIS in the process of decision making, especially in the shift to more sustainable operations. The results show that most participants prefer the less dense platform to a higher-density platform in terms of both aesthetics, daily-usage, and data-collection for decision-making, supported by both qualitative and quantitative measures. However, this perceived preference may be the result of logical consequences of implementing a lower-density platform, such as method of navigation rather than the actual density of information. Furthemore, the research found the Environmental Management Information System to be a useful and vital tool for AySA’s continued progress in its shift towards a more sustainable water sanitation process. This study provides context into graphical guidelines for developing similar EMIS-systems, as well as justification for the potential use-cases at AySA. / I den här studien jämförs två olika nivåer av informationsdensitet i ett så kallat ledningssystem för miljödata (EMIS) med avseende på kvalitet i användarupplevelsen och dess inverkan på beslutsfattande processer. Systemet visualiserar relevant miljödata för det statliga argnetiska vattenreningsföretaget Agua y Saneamientos Argentinos (AySA). Studien undersöker även det upplevda värdet av en EMIS i beslutsprocessen, särskilt i övergången till en mer hållbar verksamhet. Resultaten visar att de flesta deltagarna i studien föredrar plattformen med lägre densitet framför den med högre densitet med avseende på såväl estetik, daglig användning och för insamling av data som underlag för beslutsfattande, vilket styrks av både kvalitativa och kvantitativa mått i studien. Denna upplevda preferens kan dock This work was supported in part by the KTH Field Studies Travel Grant. dnr. V-2023-0080. We would like to express out gratitude to Gonzalo Meschengieser, Carolina Barrio, Marı́a Eugenia Little, Matias Gaffney and everyone who participated in the study at Agua y Saneamientos Argentinos for your wonderful support, both throughout this thesis project and for helping us get accustomed to the great city of Buenos Aires. Furthermore, we would like to thank Facundo Ortiz at the Embassy of the Kingdom of Sweden in Buenos Aires, Argentina, for initially facilitating this project and for your assistance and unlimited support as our contact person for this project. Lastly, we would like to extend our gratitude to our thesis supervisor and mentor Olov Engwall, and to our peer theses groups that gave us valuable feedback for this paper. N. J. Author is with the School of Industrial Engineering and Management at KTH Royal Institute of Technology, Stockholm, Sweden (e-mail: [email protected]). K. M. Author is with the School of Industrial Engineering and Management at KTH Royal Institute of Technology, Stockholm, Sweden (e-mail: [email protected]). delvis härldas från logiska konsekvenser av att implementera en platform med lägre densitet, så som ökad navigation snarare än den faktiska informaitonsdenisteten. Vidare fann forskningen att en EMIS är ett användbart och avgörande verktyg för AySAs fortsatta framsteg i dess övergång mot en mer hållbar vattenreningsprocess. Denna studie bidrar med grafiska riktlinjer för utveckling av liknande EMIS-system, samt ger insikt i potentiella användningsområden inom AySA.