Affordable Access

PERANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM LAYANAN PERBAIKAN MOTOR PADA PT XYZ

Authors
Publisher
STMIK MDP
Publication Date
Keywords
  • Qa76 Computer Software

Abstract

Tujuan pembuatan knowledge management system berbasis web ini adalah untuk menghasilkan media yang dapat digunakan untuk mendokumentasikan dan berbagi pengetahuan antar bagian maupun antar cabang perusahaan, serta informasi yang dibutuhkan oleh para mekanik dan front desk dalam hal layanan perbaikan motor, dimana tujuan akhirnya adalah meningkatkan keunggulan kompetitif perusahaan dengan perusahaan yang bergerak dalam bidang yang serupa. Metodologi yang digunakan dalam pengembangan sistem adalah RUP(Rational Unified Process). Dalam melakukan perancangan Knowledge Management System layanan perbaikan motor pada PT XYZ, kami menggunakan perangkat lunak PHP dan menggunakan MySQL sebagai database. Hasil analisis dan perancangan sistem ini diharapkan dapat meningkatkan pengetahuan karyawan perusahaan, terutama mengenai layanan perbaikan motor bagi karyawan PT XYZ. Dengan adanya sistem manajemen pengetahuan ini,PT XYZ mampu mengatasi masalah-masalah yang ada pada bagian perbengkelan dan meningkatkan kualitas pelayanan bagi konsumen.

There are no comments yet on this publication. Be the first to share your thoughts.