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Organización funcional vs matricial

Authors
Publication Date
Keywords
  • Estructura Organizacional
  • Líder De Proyecto
  • Organización Funcional
  • Organización Matricial
  • Ciencias Sociales

Abstract

� � Organización funcional vs matricial En Agosto 2009 en la revisión gerencial de Capriana México en Tijuana, B.C, Javier López vicepresidente de Mercadotecnia expuso los problemas presentados por retrasos en la introducción de productos. El vicepresidente de investigación y desarrollo Jacobo Tapia, apuntó que el desempeño del grupo ejecutor de proyectos era ineficiente. Luis Rosas, responsable del área, debía mejorar dichos resultados, propuso un cambio de organización tipo funcional a tipo matricial. Javier López apoyó la propuesta porque garantizaba ejecutar los proyectos eficientemente, Jacobo Tapia opinaba que cambiar la rutina del personal, implicaría problemas. Luis tomó este reto y desarrolló un plan de transición, pero, ¿Cómo capacitar sobre la nueva estructura organizacional, reduciendo al máximo las dificultades, desmotivaciones y temores que trae consigo un cambio? Desarrollo del caso La empresa En 1972, la empresa Capriana México se estableció en la ciudad de Tijuana B. C. como industria maquiladora, manufacturando aparatos de comunicación a manos libres, el personal estaba orientado hacia la fábrica y reportaba resultados directamente al Corporativo ubicado en la ciudad de San Francisco California, USA. En el transcurso de los años, la compañía experimentó un gran crecimiento, gracias al talento de sus líderes y empleados; en el año 2003 se logró traer a México más responsabilidades y plazas de trabajo que anteriormente eran exclusivas del Corporativo. Las nuevas áreas de Capriana México eran: Investigación y Desarrollo, Mercadotecnia, Atención al Cliente y Logística, por lo que la importancia y el compromiso de la empresa ante el Corporativo era muy superior, el producto ahora era enviado directamente al cliente a todas las regiones del mundo a través de la ciudad de Tijuana, B.C. En 2008 el Corporativo decidió además de expandir sus responsabilidades en México, iniciar operaciones en China, lo cual colocó a Capriana México e

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