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정보기술수용이론(TAM)의 대안적 모델의 개발에 관한 연구

Publisher
NRF KRM(Korean Research Memory)
Publication Date

Abstract

새로운 기술의 사용자 수용을 설명하는 것은 최근의 정보시스템(IS) 연구에 있어 가장 성숙한 여구 분야 중의 하나이다. 이 분야에서의 연구에는 혁신확산이론, 기술수용모델(TAM), 계획된 행동이론, 사회적 인식이론 등이 대표적이다. 특히 Davis(1989)의 TAM은 많은 연구자들로부터 모델의 간결성으로 인하여 선호되어 왔다. 그러나 TAM과 관련된 지금까지의 연구들은 정보기술의 다양한 특성을 고려하지 못하여 수용의도나 사용에 직접적으로 영향을 미치는 변수들이 유의성 검증이 일관되지 못하고 있으며, 또한 정보기술의 수용의도와 실제 사용에 대한 개념적 혼동이 발생하고 있다. 이에 본 연구는 새로운 정보기술의 다양한 특징을 반영하여 사용자들에게 수용에 관한 정보기술수용모델(TAM)의 보완을 위한 대안적 모델을 개발하고 이를 검증하고자 한다. 이를 이하여 사용목적을 기준으로 정보기술을 분류하고 이에 대응하는 대안 모델들을 개발하고 2회에 걸친 설문조사를 사용하여 실증적인 검증을 시행하고자 한다.

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