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Role of environmental consciousness in golfers’ decision formation in the traditional and screen-golf industries

Publisher
NRF KRM(Korean Research Memory)
Publication Date

Abstract

친환경주의 고객들의 구매행동에 관한 선행연구에서 환경적 의식의 중요성은 지속적으로 강조되고 있다. 그럼에도 불구하고 골프 산업에서 고객들의 의사결정 과정에서의 환경적 의식의 영향에 대한 연구는 아직 이루어지지 않고 있다. 또한 이용자 및 시설이 급속하게 증대되는 등 스크린 골프가 골프 산업에서 그 중요성이 커지고 있음에도 불구하고 스크린 골퍼들의 의사결정과 행동 연구에 대한 노력은 매우 미비하다. 또한 스크린 골프와 전통적 골프를 골퍼들의 의사결정 형성과정을 하나의 이론적 프레임으로 통합하는 노력은 전혀 이루어지지 않고 있다. 이러한 점을 극복하기 위하여 본 연구는 환경적 의식, 전통적 골프 및 스크린 골프 두 가지에 대한 총체적 이미지, 골프 하는 빈도, 골프 하고자 하는 욕구, 골프 하는 의도, 골프 산업에서의 구전 의도를 포함하는 개념적 틀을 검증하는 것을 목적으로 한다. 데이터 셋은 설문조사에 의해 수집될 예정이며, 특히, 데이터 수집에 있어서 스크린 골프장과 전통적 골프장에서의 현지 설문조사가 시행될 예정이다. AMOS20을 활용한 구조방정식 모형이 제안된 가설 관계를 검증하는데 적용될 것이며, 구조모형에서 도출된 결과로 전통적 골프와 스크린 골프에 대한 골퍼들의 의도에 대한 예측력을 설명할 수 있을 것이다. 또한 스크린 골프에 대한 의사결정 형성에 있어서 환경적 의식의 중요한 영향력과 연구변수들의 매개역할도 확인할 수 있을 것이다. 본 연구의 결과는 스크린 골프 및 전통적 골프 관련 종사자들이 마케팅 및 서비스 전략을 수립하는데 도움을 줄 것이며, 스크린 골프장과 전통적 골프장의 운영자들에게 마케팅 및 고객유지 전략에 대한 유용한 정보와 의미 있는 통찰을 제공할 수 있을 것이라고 사료된다. 환경적 인식 및 환경적 인식이 골퍼들의 의사결정 형성에 미치는 연구는 스크린 골프 및 전통적 골프 산업 모두에서 미비한 실정이다. 본 연구는 스크린 골프에 대한 골퍼들의 의사결정 형성에 있어서 환경적 의식의 중요한 역할과, 이와는 대조적으로 전통적 골프에 있어서의 그들의 의도에 대한 미비한 영향력을 실증적으로 검증하고자 한다.

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