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HMI Laboratory Report 7: Durchführung einer Clusteranalyse unter Verwendung von Variablen der Teamarbeit

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Publication Date
Keywords
  • Systemergonomie

Abstract

Zielsetzung: Diese explorativ ausgerichtete Studie gilt als eine Vorstudie. Sie dient der möglichen Grup-pierung von Personen anhand von Variablen, welche Teamarbeit beschreiben. Dabei werden als Variablen das Kommunikationsverhalten während der Bearbeitung einer Team-Lotsenaufgabe und die Einstellung zur Teamarbeit betrachtet. Hintergrund: Kommunikation ist eine wichtige Arbeitsanforderung an einen Fluglotsen. Im zukünftigen Konzept „Sektorloses Luftraummanagement“ werden potentielle Konflikte im Luftraum nur durch Kommunikation von zwei Centerlotsen untereinander gelöst. Es ist daher wichtig her-auszufinden, ob Unterschiede zwischen Personen bestehen und an welchen Variablen diese Unterschiede festmacht werden können. Methode: Eine Clusteranalyse wurde durchgeführt, um zu untersuchen, ob sich Untergruppen anhand der beiden Variablen identifizieren lassen. Ergebnisse: Die Ergebnisse zeigen, dass es sinnvoll ist Versuchspersonen in zwei Cluster zu gruppieren. Weitere Vergleiche der zwei Gruppen ergaben, dass die Gruppierung aufgrund der Variablen zum Kommunikationsverhalten erfolgte. Die Variab-len zur Einstellung zur Teamarbeit hatten keinen Einfluss auf die Gruppenbildung. Das Antwortverhalten der Versuchspersonen in den Fragebögen (FIT, BIP) war homogen. Schlussfolgerung und Ausblick: Es konnte gezeigt werden, dass Probanden sich in ihrem Kommunikationsverhalten unterscheiden. Um zu verstehen, ob die beiden Untergruppen einen entscheidenden Einfluss auf die Prozesse der Teamarbeit, bspw. der Herausbildung von Team Situationsbewusstsein haben, sind weitere Untersuchungen nötig. Anwendung: Ein besseres Verständnis wodurch sich Probanden qualitativ unterscheiden stellt eine Grundvoraussetzung dar, um systematisch untersuchen zu können, ob diese Unterschiede einen effektiven Einfluss auf Aspekte von Teamarbeit haben, beispielsweise Team Situationsbewusstsein.

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