Publication search
with crisis communication as keyword

När hållbara budskap inte håller : En kvalitativ innehållsanalys av hur MAX Burgers och ZeroMission bemöter kritik under...

Följande studie visar hur ZeroMission hanterar kriskommunikationen efter att ha blivit kritiserade för att ha brutit sitt hållbarhetslöfte. Syftet med studien är att undersöka hur en syftesdriven organisation hanterar kritik och sedan kommunicerar för att bevara förtroendet för deras hållbarhetsinitiativ. I studien tillämpas en kvalitativ innehålls...

Medskapande: När inlägg skapar värde : En kvalitativ intervjustudie som undersöker medieanvändares syn på medskapande oc...

Medskapande har blivit en central del i och med framväxten av sociala medier, och ses som nyckeln till en framgångsrik marknadsföring av företag. Medskapande innebär att konsumenten tagit en ny roll i skapandet av företag och genom sitt bidrag tillför värde i flera steg. Konsumenten kan tillföra värde till företag när medieanvändare vi...

Phrasing crisis communication : how are distinct crisis response strategies put into words?

This study employs a quantitative content analysis to investigate how reputation-restoring crisis responses (i.e., denial, diminishment, and apology) from organizations and public figures are verbalized. In addition, this study examines if distinct crisis response strategies are systematically associated with particular language categories (i.e., l...

Creativity in crisis communication: a systematic review

This systematic review explores the concept of creativity in crisis communication, a widely used but poorly conceptualised phenomenon. It draws on empirical research and case studies to highlight the diversity of creative approaches during major crises such as natural disasters, health crises, or conflicts. The focus is particularly on situations w...

Krizno komuniciranje v pandemiji covida-19: študija primera Vrtca Sončni žarek

Študija primera raziskuje krizno komuniciranje v vzgojno-izobraževalnih ustanovah med pandemijo covida-19. Teoretični del temelji na številnih teorijah kriznega komuniciranja in raziskuje ključne strategije, ki so pomembne za uspešno krizno komunikacijo. Poudarek je na teoriji situacijskega kriznega komuniciranja, ki poudarja, kako pomembni sta pri...

Knocking Down the Pillars of Democracy in Europe: Politicisation of Science and Law in Response During COVID-19

Published in ACTA PROSPERITATIS

The European Parliament has stressed on numerous occasions in public documents and speeches its non-conditional support for the principles of democracy, the rule of law, good governance, respect for human rights and fundamental freedoms. Yet as the pandemic has developed these principles have not been defended by various member states of the EU, be...

Perceived Responses of International Tourists to Transportation and Tourism Services During Typhoons Faxai and Hagibis i...

There is a limited understanding on the information-seeking behavior of international tourists during disaster response scenarios due to the lack of empirical studies on crisis communication in Japan. This study clarifies the topics generated from both international tourists and official Twitter accounts by applying the embedding Bidirectional Enco...