[[abstract]]不管在何處，資訊網路的快速發展已成為人們生活中的一部份。社交媒體在短短幾年之間掀起了資訊網路使用者革命性的改變，其改變了人類平常的生活習慣，甚至可以說改變了人類歷史中一小段的生活行為。社交媒體究竟它是如何做到的，它具有了那些改變人們生活習慣的因素，創造出無限需求，是值得思考探索的問題。過去以行為觀點研究社交媒體使用行為的文獻中，從社交媒體的發展歷程來看，社交媒體在其商業模式呈現了多次截然不同的創新。據此，本研究旨在探討社交媒體使用者持續採用行為，以「期望確認理論」（Expectation-ConfirmationTheory, ECT）為基礎，並透過整理過去有關社交媒體之特性、科技採用、社會科學觀點與資訊系統成功的相關文獻，歸納出影響社交媒體持續使用行為之相關因素，藉...
[[abstract]]本研究主旨在於從動態能力的觀點，探討連鎖零售體系透過建構社會資本，讓體系中的內外部知識資源能更有效率且全面性的轉換與分享，使得知識成為連鎖體系重要資源之一，有助於達成商店績效，掌握競爭優勢地位。在動態能力模式的文獻探討上，較少研究連鎖零售店端營運管理方面的探討，本研究以正在積極展店、創新經營技術與培育新人力之寶雅生活館為調查對象，計回收有效樣本共71份，並透過SPSS 15 0統計套軟體進行實證。 研究結果發現： 第一，社會資本之建構有助於連鎖零售體系知識資源的分享與轉化。 第二、知識資源的積累與運用對連鎖體系的競爭優勢維持與永續續發展建立基礎與助益。第三、知識資源的積累與提供有助於動態能力之展現。第四，知識資源與動態能力中介變數對於達成商店績效，競爭優勢的維持與永續...
[[abstract]]由於企業激烈的競爭，及資訊科技快速的發展，企業為加速提升組織競爭力，均不斷利用資訊科技提供更多樣化的產品，更高品質的客戶服務，及更有效率的組織管理。要在這快速且高度競爭的環境下成功，企業不僅要重視資訊的獲得、分配，而且要能妥善的保護―包括組織、客戶、往來廠商的資訊，以延伸它的使用價值。因此，『資訊安全』是一個值得重視的課題和挑戰。 有越來越多的企業施行資訊科技(IT)安全委外管理，主要目的無非是為了節省成本或取得更好的安全，儘管也都知道施行資訊安全管理的好處，推動起來卻不見得成功。其實，委外的商業價值端賴於委外企業組織與委外廠商彼此間更好的關係管理。 本研究整合資源基礎(Resource-Based)、社會資本(Social Capital)與協同資訊交換(Colla...
[[abstract]]知識密集、技術變遷快速是現代生活的特色，在工作需求和環境變化的雙重壓力之下，常會引發資訊人員的焦慮、倦怠和沮喪等種種負面情緒，進而影響工作表現，造成生活的不幸福感。因此，有效維持現代人工作活力，以提高生產力，成了重要的研究議題。有鑑於此，本研究從正向心理學觀點出發，並以「媒體同步理論」作為理論基礎，期能深入瞭解影響現代人幸福感的因素。本研究以媒體同步理論的媒體五大功能作為前導因素，探討其與社會資本、資訊交換合作、社會臨場感、社會認同感的關係，以瞭解這些因素對社會幸福感的影響效果，以供各界參考。 本研究採用實證研究之問卷調查法，以Facebook會員為抽樣對象，發出問卷共335份，有效回收305份。結果發現，媒體同步理論的媒體五大功能確實會透過社會資本、社會臨場感、資訊...
[[abstract]]本研究整合夥伴關係與社會資本理論(Social Capital Theory)建構出一個研究模型，用以研究影響消費者在線上購物中對參與集體購物的意圖與行為的因素。本研究採用問卷調查法，以知名團購社群「愛合購 ihergo」的成員為研究對象蒐集資料，回收有效問卷共256份，並以結構方程模式(Structure Equation Model SEM) 進行資料分析。本研究共提出十五個假說，有十四個假說成立，有一個假說不成立。研究結果顯示，相互承諾、相互瞭解與相互衝突確實是影響主購信任的重要因素，而相互瞭解與相互衝突是影響團員信任的的重要因素；互動密切只影響主購信任，而共同願景與認同對於主購信任與團員信任均有顯著的正向影響。最後，研究亦證實可以採用信任來解釋消費者參與線上團...
[[abstract]]企業要不斷創新求得生存，以因應快速變遷的經營環境。因此，企業需透過要與其他人進行內外的合作，讓企業擁有更多社會資本，並藉由多元的社會資本進行創新。而企業是否能透過群體建立起社會資本，本研究擬以群體是否具備情緒智能與社會智能，為企業提升社會資本並運用於創新。然而，現今多數企業皆以團隊方式進行創新，本研究亦以團隊角度，去探討團隊成員之情緒和社會智能是否對社會資本產生影響，並進行其對團隊創新績效之實證研究。 在實證研究方面，本研究以問巻調查方式，並選擇一家以團隊創新為主的公司，蒐集72個創新團隊之有效樣本，以迴歸方式進行驗證本研究假說。研究結果顯示：(1)團隊成員的情緒運用有助於提升其團隊的社會資本。(2)團隊成員的社交能力有助於提升其團隊的社會資本。(3)團隊中的社會資本...
[[abstract]]現代化的便利商店逐漸朝往注重品質的方向發展，除了取代傳統雜貨店的商店印象，在店內外環境、商品與服務等特性上大幅改進以外，便利商店也仿效雜貨店積極與當地居民建立社會資本、參與社區活動，進而實際對當地社區投入應盡的企業社會責任，培養良好的互惠關係。 過去許多研究僅以商店所擁有的外在功能屬性，來探討消費者滿意，但未曾從消費者內心層面、情感依附來加以探究。加上有關企業社會責任的議題也備受重視，因此本研究將試圖從便利商店的印象與所投入的社會責任，對消費者滿意與依附進行探討，以及期望了解商店在履行社會責任讓消費者滿意的同時，是否可透過鑲嵌在商店與消費者間的社會資源，來協助商店更有效率地落實社會責任。 本研究以52家高雄住宅型7-ELEVEn門市為研究範圍，採用群集抽樣法，針對經常...
[[abstract]]本研究整合社會資本理論 (Social Capital Theory) 與代理理論 (Agency Theory) 建構出一個研究模型，用以研究影響個人在組織中知識分享行為的因素。本研究採用問卷調查法蒐集資料，並以結構方程模式 (Structure Equation Model, SEM) 進行資料分析。研究結果顯示，知識分享者的內隱契約 (implicit contract)受感知不確定性 (uncertainty) 因素的影響，因而影響其對於知識分享意願；信任(trust)、共同願景 (shared vision) 與內隱契約會增加知識分享者的分享意圖，因而促使知識分享的行為；最後，感知不確定性對於知識分享者的分享意願並無顯著的影響。 / [[abstract]]...
[[abstract]]在現今競爭激烈的全球化市場中，面對資訊快速進步、產品生命週期逐漸縮短且消費者需求難以掌握，整體供應鏈整合趨勢成了一項重要的課題。與供應夥伴間培養良好的互動關係、彼此相互信任，並透過資訊科技系統分享及時且正確的市場資訊，上游供應商能避免資訊扭曲、產能配置不良；製造商能夠做到準確度較高的預測；對下游廠商減少存貨堆積且縮短訂貨的前置時間，使得供應鏈中的每一環節的合作夥伴均受益。本研究嘗試以社會資本理論及資訊系統之科技層面對資訊分享之影響。另外，由眾多成員所分享出來的資訊品質是否符合企業的需求，以及供應鏈成員資訊交流的次數與頻率多寡、所分享到之資訊數量充足與否，皆進一步影響供應鏈整體績效。 本研究以製造業之企業為本研究對象，利用統計方法檢定各變項間之關係。研究結果發現：一、社...
[[abstract]]由於消費者需求變化速度越來越快，並且難以預測，再加上科技日新月異、全球化整合，競爭愈趨激烈，促使產品生命週期大幅縮短，組織應該積極加快新產品的開發速度，以因應市場需求。 本研究嘗試從社會資本與行銷資源的角度來探討公司新產品發展績效的影響，並將社會資本分成內部社會資本與外部社會資本，分別對行銷資源做探討， 再針對行銷資源建構與新產品發展績效之影響做探討，最後再探討行銷資源建構在社會資本與新產品發展績效之間是否扮演中介的角色。 在實證方面，本文以製造業廠商為研究對象，採用問卷調查方式，總共回收101份有效問卷，並利用統計方法檢定各變項間之關係。研究結果發現：（1）公司所擁有的內部社會資本與其可獲取之行銷資源呈正相關，（2）公司所擁有的外部社會資本與其可獲取之行銷資源呈正相...
